Política de Privacidade

A Pro Rentals ("nos", "nosso" ou "Empresa") esta comprometida em proteger a privacidade de nossos usuarios. Esta Politica de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informacoes pessoais quando voce utiliza nosso aplicativo e servicos de locacao de equipamentos.

Ao utilizar nossos servicos, voce concorda com a coleta e uso de informacoes de acordo com esta politica. Recomendamos a leitura atenta deste documento para entender nossos procedimentos em relacao aos seus dados pessoais.

Coletamos diferentes tipos de informacoes para fornecer e melhorar nossos servicos:

Informacoes que voce nos fornece:

• Nome completo
• Endereco de e-mail
• Numero de telefone
• CPF/CNPJ
• Endereco completo (rua, numero, CEP, cidade, estado)
• Informacoes de pagamento

Dados coletados automaticamente:

• Endereco IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Paginas visitadas e tempo de permanencia
• Sistema operacional
• Dados de localizacao (quando autorizado)

Utilizamos suas informacoes para os seguintes propositos:

• Fornecer nossos servicos: Processar suas locacoes e gerenciar entregas
• Gerenciar sua conta: Permitir acesso aos recursos da plataforma
• Comunicacao: Enviar confirmacoes, atualizacoes e suporte
• Melhorias: Analisar uso para aprimorar nossos servicos
• Marketing: Enviar ofertas e novidades (com seu consentimento)
• Seguranca: Prevenir fraudes e proteger nossos usuarios

Podemos compartilhar suas informacoes com:

• Provedores de servico que auxiliam nossas operacoes (pagamento, entrega)
• Parceiros comerciais para ofertas conjuntas (com seu consentimento)
• Autoridades legais quando exigido por lei
• Em caso de fusao ou aquisicao da empresa

A seguranca de suas informacoes e importante para nos. Implementamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em transito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento continuo de seguranca
• Treinamento de funcionarios em privacidade

No entanto, nenhum metodo de transmissao pela Internet e 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitaveis para proteger suas informacoes, nao podemos garantir seguranca absoluta.

De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem os seguintes direitos:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco atraves dos canais indicados abaixo.

Se voce tiver duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

Nossos servicos nao sao direcionados a menores de 18 anos. Nao coletamos intencionalmente informacoes pessoais de criancas. Se voce e pai ou responsavel e acredita que seu filho nos forneceu informacoes pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessarias.

Podemos atualizar nossa Politica de Privacidade periodicamente. Notificaremos voce sobre quaisquer alteracoes publicando a nova politica nesta pagina e atualizando a data de "ultima atualizacao". Recomendamos revisar esta politica periodicamente para quaisquer alteracoes.